WestHost – doncho.net

Goodbye, WestHost!

Posted on 6/24/2013 by Doncho

Finally! Last evening, at around 02:00AM, I finally had the chance to flip doncho.net nameservers from WestHost to SuperHosting.

It’s been almost 2 years since I decided to throw away WestHost services. I cannot even count the number of incidents I had with them, varying from simple “No service” cases to “We have had blocked your (home) IP, because you have entered your password wrong three times”. Idiotic rules, threatening e-mails (you’re using way too much processor), etc.

Since doncho.net has a lot of content, I was really afraid from the migration plan. But after migrating my main blog to Superhosting took like 30 min (the download took hours!), my hopes went high. And indeed, for less than 4 hours total (spread in 3 days), I was finally ready to flip the nameservers trigger. And I also had (back 🙂 ) all the passwords’ lists for MySQL databases, etc.

Now all should be already in place. My permalinks (finally!) work. And my blog is (finally!) loading fast.

Last but not least, I need to mention the great Superhosting support line. They were excellent. They even offered me them to do the migration, but I wanted to do it myself, for various reasons.

Let’s see now!

Хостингът падна

Posted on 2/22/20102/22/2010 by Doncho

От събота сутринта хостингът дефакто го нямаше. Нито www, нито поща, нито администрация. Нищо не работеше. Два дни се мъдреше подобно съобщение на страницата за статистика на хостинга:

Affected System(s): System
Fix ETA: 8:00 p.m. MDT
Outage Information

On Saturday, February 20 2010, at approximately 2:20 p.m. MST during an annual fire system inspection of our data center the fire suppression system was inadvertently triggered and discharged into the data center environment. The discharge of the fire system has affected the hardware and operations of our servers. Not all servers have been affected by the discharge. We are working to restore servers and services as quickly as possible. Due to the nature of this interruption we will be experiencing extended outages.
The network service status listed below is inaccurate due to hardware failures.

Affected System(s): Systems
Fix ETA: TBD
Outage Information

Due to the recent events at WestHost all scheduled server maintenance and accounts moves have been postponed until further notice.

Забелязах, че на всеки 12 часа променяха “Fix ETA”. Започнаха от събота вечерта, след това неделя сутрин, и така през 12 часа. И до момента го местят, макар хостинга вече криво-ляво да работи (пощата на всички домейни още bounce-ва!). Забелязах също, че оправданието им е мега тъпо. И че времето, през което ги нямаше, прецака тотално обещанието за 99.9% uptime.

Сега чакам да видя дали по някакъв начин ще ме компенсират. И с колко. Ако не се коригират, най-вероятно ще ме загубят като клиент.

WestHost до сега бяха почти безупречни. От няколко седмици се забелязваха кратки прекъсвания: Вера беше хванала такова преди две седмици. Но далеч по-кратко. Сегашното е без аналогия в работата ми с този доставчик. Миграцията на doncho.net, ladyvera.net и vesi.li няма да е лека, но аз съм инато магаре и като нищо ще се хвана с нея.

Друг хостинг доставчик, с който работя, е DreamHost. С тях засега проблеми не съм имал. Адвокатска кантора “Желеви” го ползват от години и проблеми никакви. Като вариант също стои и Superhosting.BG, най-вече че ако падне, знам на кой да звъня и да мрънкам .

Така че като почне някой да мрънка срещу българските доставчици, да знаете че бели стават и в американските такива. И оправданията им хич не са цветущи. И вдигането на рамене е също толкова абсурдно. Иначе не пречи на WestHost да се хвалят колко дейта-центъра имали и колко голяма работа били. То с хваленето явно е много лесно!