“Капитал”

В петък писах за проблемите ми с абонамента за “Капитал”-онлайн.

Въпреки failure notice, който получих в пощенската си кутия се оказа, че все пак пощата е получена.

Спокойно мога да кажа, че КАПИТАЛ направиха всичко, за да задоволят един недоволен клиент. Бих искал повече компании в България да са толкова прецизни и коректни. Вижте сами:

> Здравейте,
>
> Извиняваме се за неудобството, което сме причинили.
>
> Ще удължим вашия онлайн абонамент за 6 месеца, което смятаме, че е адекватна компенсация за разликата в цената, която се е получила.
>
> Причината е, че Regsoft работи само с долари, без да отчита смяната на курса
между долар и друга валута. Цената е евро (25), която сте получили е резултат
от обменния курс на Regsoft, ние нямаме отношение към цените в други валути
освен към тази в американски долари.
>
> Наша грешка е, че не сме осъвременили цената на абонамента спрямо
промяната на курса лев/долар.
> Грешката вече е поправена.
>
> Надяваме се да не останете с негативно впечатление за нас и да
останете наш доволен читател.
>
>
> С уважение,
> Еленко Еленков
> и
> Гергана Митова
> Онлайн екип на Economedia
> (издателите на Дневник и Капитал)
> +359 937 6359
> online НА dnenvik.bg

Благодаря Ви, “Капитал”! Очаквах да сте коректни, но това надмина очакванията ми.

9 thoughts on ““Капитал”

  1. Браво на “Капитал”, обаче “Нола 7” ми влизат в черния списък… Не можах да повярвам… Дончо, това спам ли е? Ако да, то… е егати наглостта…

  2. хм. дори курса на долара да е бил стар, $30 ще са 40 лв, ако курса е 1.33 лв за долар. А той никога не е бил такъв.. струва ми се просто оправдание и то не много домислено 🙂

  3. Икономедиа АД е собственост на концерна Handelsblatt – Дюселдорф и за разлика от WAZ не са помияри. Браво!

  4. @Турин: Определено коментарът на Н0ЛА7 (вече е маркиран като спам, затова останалите няма да го видят, но спокойно – ще има цял материал, посветен на тези спамери) е най-отвратителен, надлежно пуснат СПАМ!

    @Георги: Хората си казаха, че за чужбина цената е EUR25. Не им е била освежена страницата, поради което се е получила тази издънка.

    Ех, Н0ла 7, Н0ла 7!

Leave a Reply

Theme: Overlay by Kaira Extra Text
%d bloggers like this: