Днес сутринта (около 09:00+2) забелязах, че doncho.net е оффлайн. Изчаках известно време и пратих един SMS на Никола, който винаги до сега е бил човекът, който го отнася в такива случаи.

Вече е 14:30+2, и все още няма никакъв отговор. doncho.net продължава да е оффлайн, аз продължавам да бъда в неведение какво и защо става, както и до кога ще продължи. Тази ситуация толкова ме изнерви, че сега пиша настоящият материал и смятам да го публикувам, когато дончо.нет се появи отново в Мрежата.

Защо съм недоволен:

* Защото сайтът ми е оффлайн. Това се случва за втори път този месец – тенденцията е обезпокоителна!

* Защото съм в пълно информационно затъмнение.Твърдо смятам, че от един коректен хостинг провайдер трябва да се очаква:

* Ако има планиран downtime, всички хора които хостват там трбява да сме __предварително уведомени__!

* Ако не е планиран (случва се и на най-добрите и скпи хостинги): тогава трябва да сме __незабавно__ уведомени от кога е започнала мизерията, колко сериозно е положението и кога се очаква да се оправи.

Засега знам само, че дончо.нет е оффлайн. Нищо от по-горното не се е случило.

Надявам се хората, които имат възможност да променят тази порочна практика да вземат необходимите мерки! Наистина – нищо не ви коства (освен, разбира се, няколко минути да уведомите клиентите си), а ще изглеждате много по-професионално и отговорно в очите им!

Като цяло по мои наблюдения downtime-ът беше от 10:00+2 до 15:10+2.

През цялото време не получих нищо от моя провайдер, освен:

> Cannot find server or DNS Error

След като сайтът дойде онлайн, видях че на тази страница ясно е казано, че се пращат уведомления при проблеми. Е, или някой не ме е включил в списъка с уведомленията, или аз нещо не си спомням да съм получавал такива при проблемите. И в двата случая има проблем, който ще трябва да разрешавам.