Преди време имах известни грижи покрай електронния ми абонамент в КАПИТАЛ. Тогава нещата се разрешиха перфектно, просто екипът е железен.
Напоследък обаче съм леко разтревожен. КАПИТАЛ и ДНЕВНИК за мен нямат алтернатива, а това което се случва от известно време насам откък техническото осигуряване на сайта сериозно ме обезпокоява.
Какво всъщност наблюдавам отскоро.
Поглеждайки си кореспонденцията ми прави впечатление, че до сега ми се е налагало да рапортувам проблеми три пъти: февруари, юли и август. Налага ми се и днес, така че вече за статистиката го има и септември. Забелязвате ли повишаването на честотата? Имам чувството, че машината която движи сайта (по-точно техническата ѝ страна) започва все по-често да издиша. Аз определено не съм човек, който да е неграмотен по тази част. И щом на мен ми се налага да пиша за проблеми, обикновено това се оказват истински такива.
Днешния кутзуз накратко:
* Влизам сутринта да си взема новичкия, топъл брой на PDF. Няма по-голям кеф за мен от това да си сваля събота сутрин новия брой, да се изтегна на дивана и да го прочета (е, поне статиите, които представляват “моментален” интерес). Принципно му отделям поне час, и това е най-интензивното време, когато си чета вестника;
* Да, обаче с влизането браузъра ми изплюва някаква абсурдна грешка, която много прилича на гръмване в сървъра на Капитал при опит да ми се сервира страницата. Решавам аз да си изтрия всички куки от Капитал и Дневник, за да дам шанс на сървъра да забрави проблемната сесия и да ми отвори нова.
* Така и правя. Избирам всички куки, изтривам ги (както Капиталните, така и Дневнишките, знам че сървъра като нищо може да е същия).
* Посещавам страницата отново, пробвам логин и получавам грешка, която този (първия) път звучи логично: “Зададеното потребителско име и парола се използват от друг компютър. Опитайте след около половин час”.
* Ядосан зарязвам страницата, кълнейки лошия късмет. Правя нещо друго поне половин час.
* Пробвам пак. “Зададеното потребителско име и парола се използват от друг компютър. Опитайте след около половин час”. Сега вече започвам да усещам дежа-вуто отпреди 3 седмици, когато (пак) имах проблеми с този сайт. Пиша е-поща на стабилен човек от сайта, който задочно познавам;
* Изчаквам поне 40 минути. Пробвам пак. “Зададеното потребителско име и парола се използват от друг компютър. Опитайте след около половин час”. <censored>!@!@beep#!@#beep#!!@#</censored>Вече съм сериозно вбесен и ми е ясно, че и тази събота няма да чета КАПИТАЛ.
Това е. Сега ме е яд даже като пиша тези редове. Яд и страх едновременно, защото дори КАПИТАЛ да не се оправят, за мен няма друга алтернатива. Поне не и електронна, или не съм я открил все още. Ще съм принуден да се съобразявам с всички грешки и проблеми на сайта и да си псувам, защото ако искам да прочета българска преса, която да е “нормална”, просто няма кой друг да чета.
Пиша редовете тук с надежда да стигнат до някой, който може да помогне. За мен всички заредили се един след друг проблеми са индикация, че нещо сериозно куца в техническия екип. Куцането е още по-куцо (извинете каламбура тук), защото на сайта на КАПИТАЛ му липсва 24/7 официална поддръжка. Хората официално си почиват и няма такъв, на който да му е работа да му пука, че някой (който си е и платил!) не може да си прочете вестника навреме. И с удоволствието, което заслужава.
КАПИТАЛци, моля ви, направете нещо. Не се превръщайте постепено в [поредната] българска медия с редовно окуцял сайт. Знам, че правите много нововъведения, знам че няма безгрешни програмисти (това __добре__ го знам, повярвайте!). Не позволявайте на нововъведенията да създават негативни емоции на вашите почитатели. Особено събота сутрин. Защото аз __няма откъде__ да си го купя на хартия.
Искаш ли го?
Много го искам, но искам да си го взема легално, както трябва. Приятният момент вече така или иначе отмина… сега ще знам че ще го имам рано или късно, но няма чак толкова значение. Може би за утре сутрин?
Ти по поща не можеш ми го изпрати, линк ли ще ми хвърлиш?
Маи ми е изтекъл абонамента 🙂 платих още 6 месеца … но май се иска да направят ръчна обработка на плащането … а в Събота 🙁
Е те точно за това ми е този материал…
Много тъпо от тяхна страна верно, хем използвах VISA … тоест плащането могат да го разберат веднага че е станало 🙁
А не намирам и тел къде да им звънна 🙁
А като нищо и не ти е изтекъл абонамента, защото аз вече пробвах с друг акаунт (на човек от “Капитал”) и се оказа, че и на него му е “изтекъл абонамента” според системата.
Май е “изтекла системата”, ако питаш мене.
12.03.2007 последно съм плашал за 6 месеца … може да имам още седмица-две.
Но добър начин да бързи приходи … казваш на хората, че им е изтекъл абонамента … вземаш едни пари авансово и оправяш “проблема” 🙂
М/у другото, мисля си че това ““Зададеното потребителско име и парола се използват от друг компютър” може да стане, само ако някой с различно IP е влязъл в твоя Account.
Било то и някой Капитал-ски админ 🙂
Защо е нужно да го четеш в PDF?
@Вени: Ами защото така имам чувството, че все едно го държа в ръцете ми. А и като не мога да си вляза в сметката и през веб не мога да го чета (и да коментирам, макар че рядко го правя).
@ju: Не вярвам да има “тънки помисли” зад тези неудачи. Просто си е технически проблем, за жалост често срещан напоследък 🙁
Определено не е нарочно, просто се чудя колко ли хора ще направят като мен и ще се абонират пак 🙂
Още искаш ли го? 🙂
Хм, пише ми че пиша спам … а искаш ли го още?
Искаш ли го? И как да се свържа с теб … ползвай ми gmail-ският ми mail
Здрасти! Ju се оплаква, че блога му трие коментарите и затова аз пиша от негово име. Ако искаш PDF-а на капитал му пиши на gmail.
@koprok: Благодаря ти, явно ju е успял да разяри спам-кармата на блога, така че му е натъпкала всичките коментари като спам.
Не знам как е станало, но със сигурност преди да реши че става въпрос за спамер е имало контролно запитване. Изглежда ju го е игнорирал, а след това е пуснал и pingback от неговия блог, което съвсем е довело до серизни последствия :).
Възстанових коментарите му, благодаря за сигнала.
@ju: Недей, благодаря ти за усилията. Ще изчакам да си го взема легално, както си му е реда.
Значи, първите ми коментари минаха ОК. После имах 2 на които попълвах цифрички след което ми излизаха коментарите. А последният път направо ми каза, че съм spam-ер 🙁
Според мен не съм направил нищо нередно освен, че писах често коментари. А иначе за Ping-а хитро го измислих … ама не стана 😉
Doncho: аз се явявам само relay. Ето какво казва ju:
Значи, първите ми коментари минаха ОК. После имах 2 на които попълвах цифрички след което ми излизаха коментарите. А последният път направо ми каза, че съм spam-ер 🙁
Според мен не съм направил нищо нередно освен, че писах често коментари. А иначе за Ping-а хитро го измислих … ама не стана 😉
П.П. Продължава да ми вика, че съм spam-ер 🙁
Аз имахсъщия проблем в четвъртък – писах до abonament@economedia.bg и ми прекъснаха сесията -явно в момента сесиите не expire автоматично итрябва да се излиза с бутон “Изход”. Другият ефект е, че може да се чете само “Дневник” или само “Капитал”.
Ето отговорите:
“Моля, винаги, когато излизате от сайта, да излизате с Изход, защото това може да е причината да не Ви пуска следващия път, тъй като системата отчита, че някой се е логнал с Вашите данни.”
“По принцип можете да влизата едновременно в сайта на Капитал и Дневник с едно и също потребителско име и парола. В момента обаче имаме технически проблем със системата и работим върху отстраняването му. Извиняваме се за причиненото затруднение!”
Тази вечер най-накрая успях да си сваля КАПИТАЛа. Вероятно някой е направил нещото, което е било необходимо!
Аз съм свидетел как 10 минути от една оперативка беше обсъждан твоя проблем. Така, че мнението ти е чуто, взето под внимание и надявам се да има решение :).
Решение (за какво) ?
Решение за проблема на Doncho. Но повече не знам, т.е. не разбирам от тия неща.
@Dulan: Благодаря за информацията. Трябва да кажа, че в никакъв случай не съм си представял, че се знае за проблема, но никой не му обръща внимание. Надявам се скоро да спрат тези странни случайности, които стават събота/неделя.